La nostra soluzione per Computer Assisted Interviewing
CATI software
CATI (Computer Assisted Telephone Interview) è la modalità più diffusa per la somministrazione di un’intervista. IdWeb ha creato IdMonitorV4, un software semplice, affidabile e compatibile con tutti tipi di software tradizionali che elaborano dati (SPSS).
CAWI software
CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) è un metodo IDC (Internet Data Collection). La somministrazione avviene on-line attraverso una o più pagine web. IdMonitor integra template grafici pronti personalizzabili ed editor semplici ed intuitivi.
CAPI software
CAPI (Computer Assisted Personal Interview). La somministrazione dell'intervista avviene face-to-face per mezzo di un computer portatile, un PDA o un notebook. IdMonitor è disponibile anche per iPhone e iPad.
CAPI Wireless
La distribuzione dei questionari e delle interviste diventa più facile grazie al CAPI Wireless.
I dispositivi wireless si connettono direttamente alla postazione centrale remota per somministrare l'intervista ed avere i risultati in tempo reale.
IdMonitor è un software server based
professionale che consente di svolgere ricerche via telefono (C.A.T.I.), web (C.A.W.I.), face to face (C.A.P.I.) o miste (Fusion), coprendone tutte le fasi: dall’attività di informatizzazione del questionario, alla raccolta e all'analisi dei dati.
I moduli CATI, CAWI e CAPI sono perfettamente compatibli tra di loro utilizzando una sola interfaccia di amministrazione.
IdMonitor è utilizzato in ambito universitario, presso istituti di ricerca, nella pubblica amministrazione, call center e nelle aziende che svolgono attività di sondaggi di opinione, interviste telefoniche, telemarketing, web survey, ecc.
Il software è stato sviluppato con interfacce user friendly semplici da usare per gestire la strutturazione ed amministrazione del questionario velocemente.
IdMmonitor permette l'elaborazione automatica dei dati e la creazione di incroci con variabili socio-demografiche in tempo reale, anche da postazione remota, svariati controlli simultanei sull’attività dei rilevatori e sull’andamento dell’intervista con possibilità di mettere a
disposizione un report dettagliato al committente via web, email e fax.
Non è necessario installare nessun software nel computer degli operatori. IdMonitor è accessibile semplicemente connettendosi ad un browser.
Per gestire problematiche complesse servono strumenti semplici!
Oltre a farci carico dell’installazione di IdMonitor sul server, siamo disponibili ad analizzare e realizzare specifiche personalizzazioni del software che possano soddisfare meglio le esigenze di ogni singolo cliente.
Questo è possibile perchè IdMonitor è stato progettato e sviluppato integralmente dalla nostra struttura.
Assistiamo i nostri clienti in tutte le fasi, installazione, configurazione, test ed assitenza.